職位描述：
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗。
2、工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，誠實，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)。
3、對待工作細(xì)心耐心，對待顧客熱情周到，有良好的服務(wù)意識，素質(zhì)修養(yǎng)高，不計較個人得失，愿與公司一起發(fā)展，虛心好學(xué)，能夠很好的協(xié)助上級完成工作，并且提高效率。
4、有較強(qiáng)導(dǎo)購技巧，較強(qiáng)的文字組織表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力，記憶力佳。
5、熟悉淘寶網(wǎng)交易流程，有豐富的網(wǎng)店產(chǎn)品購買和銷售經(jīng)驗或淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、打字速度快（少50字/分鐘），能夠熟練的使用上網(wǎng)聊天工具，能夠熟練發(fā)帖并同時與5-10位以上顧客聊天。
7、熟練操作計算機(jī)，熟練使用OFFICE、EXCEL等辦公軟件（會熟練使用Photoshop優(yōu)先考慮）。
8、有淘寶商家工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
